Điều khoản và Điều kiện sử dụng mp2
Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc pháp lý giữa người dùng và nền tảng mp2. Vui lòng đọc kỹ toàn bộ nội dung trước khi tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên hệ thống.
Cập nhật lần cuối: 2026
Chấp nhận điều khoản và điều kiện sử dụng
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng mp2, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung trong tài liệu Điều khoản và Điều kiện này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có bất kỳ thay đổi nào đối với điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn cần ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức và có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hỗ trợ đóng tài khoản. mp2 có quyền cập nhật điều khoản này bất kỳ lúc nào và sẽ thông báo đến người dùng qua email hoặc thông báo trên hệ thống.
Dịch vụ mp2 chỉ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên, cư trú tại Việt Nam hoặc các khu vực pháp lý cho phép việc tham gia dịch vụ giải trí trực tuyến theo quy định hiện hành.
Tóm tắt điều kiện cơ bản
- Từ 18 tuổi trở lên
- Cư trú tại khu vực hợp lệ
- Chỉ một tài khoản mỗi người
- Thông tin đăng ký trung thực
Tạo tài khoản, bảo mật và trách nhiệm của người dùng
Mỗi người dùng chỉ được tạo một tài khoản duy nhất trên hệ thống mp2. Việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi từ khuyến mãi hoặc vượt qua các hạn mức đặt cược là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tất cả tài khoản liên quan mà không hoàn tiền.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai bước (nếu đã kích hoạt). Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện trừ khi bạn đã thông báo kịp thời cho mp2 về việc tài khoản bị xâm phạm.
Khi đăng ký, bạn phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi có thay đổi. mp2 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung (KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn. Việc cung cấp thông tin giả mạo có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản và từ chối thanh toán số dư còn lại.
Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn cần thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ tại [email protected] để được xử lý kịp thời và bảo vệ tài sản trong tài khoản.
Điều kiện giao dịch tài chính và thanh toán bằng VND
Toàn bộ giao dịch nạp và rút tiền trên nền tảng mp2 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). Người dùng có thể nạp tiền qua các phương thức thanh toán nội địa được chấp nhận, bao gồm chuyển khoản ngân hàng và ví điện tử phổ biến tại Việt Nam. Mức tối thiểu và tối đa cho từng giao dịch có thể thay đổi và được thông báo cụ thể tại mục Giao dịch tài chính trên hệ thống.
mp2 không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng trong quá trình chuyển khoản. Thời gian xử lý giao dịch có thể thay đổi tùy thuộc vào phương thức thanh toán, thường từ vài phút đến vài giờ làm việc.
Số dư trong tài khoản mp2 không phải tiền gửi ngân hàng và không được bảo hiểm bởi bất kỳ cơ quan tài chính nhà nước nào. Mọi yêu cầu rút tiền có thể phải trải qua quy trình xác minh danh tính trước khi được chấp thuận. mp2 có quyền tạm giữ hoặc từ chối giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
Tiền thưởng và khuyến mãi được quản lý theo các điều khoản riêng biệt đính kèm từng chương trình. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện vòng cược và yêu cầu đủ điều kiện trước khi tham gia bất kỳ ưu đãi nào.
Quy tắc sử dụng nền tảng và hành vi bị cấm
Người dùng cam kết sử dụng dịch vụ mp2 cho mục đích cá nhân, hợp pháp và không được phép sử dụng nền tảng vào các hoạt động vi phạm pháp luật Việt Nam hoặc gây hại cho người dùng khác. Mọi hành vi gian lận, thao túng kết quả, sử dụng phần mềm tự động (bot) hoặc khai thác lỗi hệ thống đều bị nghiêm cấm.
Người dùng không được phép chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản của mình cho bên thứ ba. Hành vi rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng để che giấu nguồn gốc tài sản bất hợp pháp là vi phạm pháp luật nghiêm trọng và sẽ bị báo cáo đến các cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Trong trường hợp phát hiện vi phạm, mp2 có quyền đơn phương tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản, khấu trừ số dư liên quan đến hành vi vi phạm và từ chối cung cấp dịch vụ trong tương lai mà không cần thông báo trước. Các quyết định này là cuối cùng trừ khi người dùng có bằng chứng rõ ràng chứng minh ngược lại.
mp2 khuyến khích người dùng báo cáo bất kỳ hành vi đáng ngờ nào cho bộ phận hỗ trợ để đảm bảo môi trường chơi game an toàn và công bằng cho tất cả mọi người.
Giới hạn trách nhiệm, quyền sở hữu trí tuệ và liên kết bên thứ ba
mp2 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện tại" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật. Trong phạm vi pháp luật cho phép, mp2 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc do hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
Toàn bộ nội dung, thiết kế giao diện, logo, tên thương hiệu mp2 và các tài sản trí tuệ trên nền tảng đều thuộc quyền sở hữu của chúng tôi hoặc được cấp phép hợp pháp. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản từ mp2.
Nền tảng có thể chứa liên kết đến các trang web bên thứ ba. mp2 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các trang web này. Việc truy cập các liên kết bên ngoài là hoàn toàn theo quyết định và rủi ro của người dùng.
Chính sách tài khoản, thay đổi điều khoản và luật áp dụng
Tạm khóa và đóng tài khoản
Người dùng có quyền yêu cầu tạm khóa hoặc đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần đảm bảo rằng mọi giao dịch đang chờ xử lý đã hoàn tất và số dư khả dụng đã được rút về tài khoản ngân hàng cá nhân. mp2 cũng có thể chủ động tạm khóa tài khoản trong trường hợp phát hiện hoạt động bất thường để bảo vệ người dùng.
Thay đổi điều khoản và luật điều chỉnh
mp2 có thể cập nhật Điều khoản và Điều kiện này theo thời gian. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được công bố trên trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trong ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành tại Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trước và nếu không đạt được thỏa thuận sẽ được đưa ra cơ quan có thẩm quyền giải quyết.