Chính sách bảo mật của mp2

mp2 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau, tất cả đều phục vụ trực tiếp trải nghiệm và an toàn của người dùng:

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính theo yêu cầu KYC khi cần thiết.
• Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền bằng VND một cách chính xác và an toàn.
• Cá nhân hóa giao diện và nội dung hiển thị phù hợp với sở thích của từng người dùng.
• Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, truy cập trái phép và vi phạm điều khoản sử dụng.
• Cải thiện hiệu suất nền tảng, sửa lỗi kỹ thuật và phát triển tính năng mới dựa trên dữ liệu hành vi tổng hợp.
• Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, giao dịch và các thay đổi chính sách.
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.

mp2 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba hoặc bán thông tin cho bất kỳ tổ chức nào bên ngoài.

Toàn bộ dữ liệu người dùng của mp2 được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với mã hóa SSL 256-bit cho dữ liệu truyền đi và mã hóa AES cho dữ liệu lưu trữ. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, đảm bảo chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có thể xem thông tin cá nhân của người dùng và chỉ khi thực sự cần thiết.

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu là 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu tuân thủ pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.

Chúng tôi thực hiện kiểm tra bảo mật định kỳ và cập nhật hệ thống phòng thủ để ứng phó với các mối đe dọa an ninh mạng mới. Trong trường hợp xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu, mp2 cam kết thông báo đến người dùng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể theo quy định pháp luật hiện hành.

Người dùng mp2 có đầy đủ quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình, bao gồm:

• Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà mp2 đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể cập nhật thông tin tài khoản không chính xác thông qua trang hồ sơ hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Quyền xóa: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi đóng tài khoản, ngoại trừ các thông tin phải giữ lại theo yêu cầu pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi chờ giải quyết khiếu nại.
• Quyền phản đối: Bạn có thể phản đối việc xử lý dữ liệu cho các mục đích cụ thể không bắt buộc.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của mp2 qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Nếu có thắc mắc thêm về chính sách này, bạn cũng có thể tham khảo trang FAQ hoặc liên hệ trực tiếp để được hỗ trợ.